Cuando inviertes horas, esfuerzo y creatividad en un proyecto digital, es lógico que te preguntes: ¿Está realmente seguro mi trabajo?
A veces pensamos que la seguridad y la protección de datos se resume en lo visible: un mensaje que dice «conexión segura» o un icono tranquilizador. Pero la realidad es que las protecciones más importantes suelen ser las que no vemos. Y son justamente esas, las que trabajan en segundo plano, las que de verdad marcan la diferencia.
En Genially, proteger las ideas, los datos personales y las creaciones de millones de personas usuarias no es algo que tengamos que hacer: es una responsabilidad que forma parte del ADN de la empresa.
En este artículo queremos contarte, con total honestidad, cómo funciona ese sistema de protección digital. Aquí tienes las 6 claves sobre la seguridad y la protección de datos en Genially que te permitirán crear con total tranquilidad:
1. Protección de datos en Genially: seguridad proactiva para adelantarse a los riesgos
En ciberseguridad, esperar a que pase algo malo no es una estrategia: es un riesgo enorme. Por eso en Genially preferimos adelantarnos.
Regularmente, equipos externos de expertos en seguridad, como la firma Cacilian, realizan pruebas de penetración controladas (pentesting) sobre la plataforma. En otras palabras, intentan hackear Genially con nuestro permiso, para detectar posibles vulnerabilidades antes que nadie.
Este enfoque de «hacking ético» nos permite reforzar la plataforma constantemente.
Cuando detectamos una posible vulnerabilidad, se convierte en prioridad arreglarla y nuestro equipo técnico actúa de inmediato para reforzar la protección.
Para nosotros, ser transparentes y actuar rápido son pilares fundamentales de la seguridad.
En resumen: en Genially no esperamos los problemas; salimos a buscarlos para resolverlos antes de que se conviertan en una amenaza real.
2. Certificación SOC 2 Tipo 2: la garantía de la protección de datos en Genially
No todas las plataformas se someten a auditorías externas, y todavía menos consiguen superarlas con éxito. Genially sí lo hace.
Desde abril de 2025, contamos con la certificación SOC 2 Tipo 2, reconocida a nivel internacional como el estándar de referencia en materia de seguridad y protección de datos para empresas que almacenan, procesan o gestionan datos en la nube.
¿Qué significa tener esta certificación?
Que una vez al año, una auditora externa revisa a fondo cómo protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de quienes usan Genially.
Y lo mejor: hemos obtenido la certificación SOC 2 Tipo 2 con la mejor calificación posible. Esto confirma que nuestros controles internos de seguridad no solo están bien diseñados, sino que funcionan de manera efectiva y continua. Y sí: nuestro equipo ya se está preparando para la revisión de 2026.
En pocas palabras: no es una promesa vacía, es una garantía certificada de que tu información está realmente segura.
3. Protección de datos y cumplimiento normativo: tus datos bajo la ley más estricta del mundo
Aunque Genially se usa en todo el mundo, nuestra sede central está en España, lo que significa que toda la gestión de datos cumple con la normativa europea de protección de datos (RGPD), una de las más exigentes que existen en el mundo.
Pero no nos conformamos con cumplir: vamos más allá.
Todos los datos de nuestros usuarios, da igual si te conectas desde México, Estados Unidos o Japón, se almacenan en servidores ubicados en Irlanda, dentro del Espacio Económico Europeo, bajo la infraestructura de Amazon Web Services (AWS).
Esto garantiza que tu información personal y profesional esté protegida por el marco legal más riguroso del mundo en materia de privacidad y protección de datos.
En la práctica, esto significa que:
- Tus datos no salen de la Unión Europea sin las garantías legales necesarias.
- Cumplimos con las normativas internacionales de seguridad y protección de datos, incluidas FERPA y COPPA para el sector educativo.
- Puedes crear, enseñar o presentar desde cualquier país, sabiendo que tu información está sujeta a los estándares más altos de seguridad digital.
4. Copias de seguridad y recuperación: tu trabajo nunca se pierde
Todos hemos sentido alguna vez esa sensación de pánico después de borrar algo importante por error. En Genially, ese miedo dura lo que tardas en abrir la papelera.
Desde ahí puedes recuperar tus creaciones durante los 30 días siguientes a su eliminación. Siempre accesible desde tu espacio de trabajo, la papelera es tu red de seguridad para esos despistes del día a día.
Detrás de esta función sencilla hay toda una infraestructura pensada para proteger lo que creas: copias de seguridad diarias, cifradas y automáticas. Esto garantiza la seguridad y la protección de tu trabajo y de tus datos ante cualquier imprevisto.
Como explica Chema Roldán, CTO y Cofundador de Genially:
“Todo lo que hacemos e intercambiamos en Internet, en definitiva, son datos. Nuestra responsabilidad en Genially es custodiar y protegerlos de las amenazas que existen en la red.”
Esta filosofía resume perfectamente lo que significa la seguridad y la protección de datos en Genially: cuidar tus datos es parte de nuestro compromiso para que crees con total confianza y libertad.
5. Seguridad para ti y tu audiencia: detección de enlaces maliciosos
La seguridad no se detiene en la plataforma: también protegemos a quienes interactúan con tus creaciones.
Cada enlace incluido dentro de un genially se analiza automáticamente mediante el servicio Google Web Risk API, el mismo sistema que utiliza Google Chrome para detectar y bloquear sitios web maliciosos.
Y no paramos ahí. Nuestro equipo ha desarrollado mecanismos adicionales de detección y bloqueo para reforzar todavía más esta capa de protección.
Si un enlace se considera peligroso, se desactiva dentro de la creación, evitando que tu audiencia acceda a páginas que puedan causar daños.
Esta protección no solo garantiza el cumplimiento normativo, sino que también refuerza la confianza entre quien crea y quien ve el contenido.
6. IA responsable y protección de datos: tu contenido no entrena a la inteligencia artificial
La inteligencia artificial está transformando la forma en que creamos, aprendemos y compartimos. Pero también ha generado una preocupación legítima: ¿qué pasa con los datos y contenidos que subimos a las plataformas digitales?
En Genially tenemos una respuesta clara:
“Genially no utiliza datos de los usuarios ni sus diseños para entrenar modelos de IA, ni propios ni de terceros.”
HELP CENTER
Seguridad y privacidad en el uso de la IA en Genially
Esta política de IA responsable garantiza que tus creaciones, desde un material educativo hasta una presentación corporativa, no se utilizan para entrenar algoritmos sin tu consentimiento.
En Genially, la propiedad intelectual es sagrada. Tu creatividad te pertenece.
Nuestro compromiso con la ética tecnológica forma parte del enfoque integral de seguridad y protección de datos de la empresa: transparencia, respeto y control absoluto para las personas usuarias.
Transparencia y confianza: un compromiso visible
El enfoque de Genially hacia la seguridad y protección de datos no se basa solo en tecnología, sino también en cultura de empresa.
Cada decisión técnica o legal está acompañada por un principio ético: la confianza se gana siendo claros.
Por eso, Genially tiene a disposición de cada persona usuaria su Trust Center, un espacio donde cualquier persona puede consultar información actualizada sobre:
- Certificaciones y auditorías (SOC 2, GDPR)
- Informes de seguridad
- Medidas de cifrado y protección de datos
- Actualización de controles de seguridad
Este nivel de transparencia refuerza nuestra misión: empoderar a las personas a crear de forma segura, responsable y libre.
Seguridad y privacidad: la base de la confianza digital
En Genially, la seguridad y el cumplimiento de las normas no son una función más del producto: son el cimiento sobre el que se construye toda la experiencia.
Cada capa de protección, desde el pentesting hasta las políticas de IA responsable, tiene un propósito común: proteger tu trabajo y tus datos.
Porque la confianza digital se construye con hechos:
- Auditorías externas y certificaciones reconocidas.
- Cumplimiento con los marcos legales más exigentes.
- Copias de seguridad inteligentes y cifrado avanzado.
- Transparencia, ética y responsabilidad tecnológica.
La seguridad y la protección de datos en Genially son un compromiso activo con las personas que crean, enseñan y comunican cada día.
Porque cuando confías en que tu información está protegida, puedes concentrarte en lo importante: crear.
¿Quieres saber más sobre cómo Genially protege tus datos?
Descubre todos los detalles en nuestro Centro de datos y conoce cómo mantenemos tu creatividad segura, confidencial y siempre bajo tu control.
Además, siempre puedes consultar el estado del servicio en directo de Genially en status.genial.ly.
