El scrollytelling funciona. Y se hace así…

Si al leer scrollytelling te ha venido el storytelling a la mente, ¡vas por buen camino! Ambas cosas tienen mucho que ver, aunque no son lo mismo. Te lo cuento en este post. También encontrarás algunos ejemplos de scrollytelling y descubrirás que tú (sí, tú) puedes sacar partido de esta técnica. 

¿Qué es el scrollytelling?

El scrollytelling es una técnica narrativa en la que los elementos que se muestran en una página online van cambiando a medida que haces scroll. Suele incluir animaciones, elementos interactivos, vídeos y otros formatos multimedia. 

El resultado es una pieza de contenido sorprendente y llena de movimiento que incita a seguir avanzando en la historia.

En otras palabras, scrollytelling es una forma de aplicar el storytelling. Viene de scroll + telling, algo así como el arte de contar historias navegables mediante scroll. Es un storytelling interactivo, que se desarrolla a medida que avanza por la pantalla quien lo ve. 

Y funciona muy bien, no lo puse en el título por poner. El scrollyteling funciona de verdad a la hora de atrapar a tu público y conseguir comunicar tu historia. En seguida entenderás por qué.

4 claves que hacen irresistible al scrollytelling

Algunos ejemplos de scrollytelling siguen recibiendo miles de visitas después de llevar años publicados. Está claro que pocos formatos de contenido consiguen tanta atención como este. Pero, ¿por qué adoramos las historias con scrollytelling? 4 claves explican este fenómeno:

1. Es fácil. Hacer scroll es lo más intuitivo que hay, y lo que mejor se adapta a nuestro comportamiento. El scroll te permite navegar por un sitio web y consumir los contenidos de manera continua y fluida, sin tener que adivinar dónde hay que hacer clic para avanzar o qué elemento permite cambiar de página. 

2. Lo controlas tú. Con el scrollytelling, puedes navegar por el contenido a tu aire. Puedes controlar a qué ritmo quieres que aparezca la información con un simple gesto de tu dedo. Así se evita la saturación, que tanto dificulta la comunicación y que es tan habitual en este mundo lleno de contenidos. 

3. Conecta contigo. Tienes que interactuar para que funcione. Eso engancha, porque se crea una conexión entre la historia y tú, y de alguna manera pasas a formar parte activa de la historia. Te motiva a seguir avanzando. 

4. Te atrae, te emociona y te divierte. El scrollytelling resulta mucho más atractivo y divertido que otros formatos. ¡Nunca sabes lo que viene a continuación! Puede ser un vídeo, una animación, un audio… A medida que avanzas en el contenido van apareciendo nuevos elementos. Si es un buen ejemplo de scrollytelling, no podrás parar de explorar, porque querrás descubrir qué viene después.

¿Cómo sucede la magia? 

Si lo piensas bien, las 4 claves del punto anterior se resumen en una: la interactividad. 

Lo que convierte un contenido cualquiera en una experiencia memorable es la posibilidad de interactuar. 

Pues ya lo sabes: ¡dale a tu público la posibilidad de interactuar! Estos son algunos de los recursos que puedes incluir en tu creación. 

• Nuevos elementos que aparecen al hacer scroll despiertan la curiosidad por tu historia, y permiten a las personas administrar el ritmo al que consumen la información.
• Animaciones que se activan al avanzar por el contenido o también animaciones temporizadas, es decir, elementos que aparecen al cabo de x segundos. Dirigir la vista hacia algo que se mueve es instintivo en las personas, es un acto reflejo. Por eso, añadir elementos que se mueven es lo más efectivo para atrapar las miradas. 
• Preguntas o encuestas relacionadas con la temática de tu contenido. Lo ideal es que se puedan responder con un simple clic. Y si añades límite de tiempo, consigues aportar un extra de emoción.
• Zonas o elementos clicables, que dan paso a ventanas o etiquetas con información adicional. Por ejemplo, un contenido multimedia o un dato curioso relacionado con el tema.

Scrollytelling en Marketing y eLearning

No importa si vas a presentar datos, explicar conceptos en una formación o narrar la historia de tu marca. Con el scrollytelling puedes crear una experiencia multimedia inmersiva que atrape a tu audiencia sin remedio. Y es un formato muy versátil. De hecho, puedes aplicar scrollytelling en casi cualquier contenido que vayas a mostrar online. 

• Microlearning: convierte microcontenidos formativos en una experiencia.

• Infografías y timelines: el scrollytelling funciona genial para mostrar bloques o etapas.
• Gamificaciones: añade un extra de emoción y diversión. Si incluyes un límite de tiempo, será aún más divertido 

• Landing pages, sobre todo si tu audiencia te ve desde el móvil. Invitaciones a eventos, catálogos de productos, presentación de servicios…
• Guías y tutoriales: el scrollytelling es ideal para mostrar los pasos de cualquier proceso. La audiencia avanza a su ritmo y no se saturan con la información.
• Galerías de imágenes: las verán de principio a fin, ¡garantizado!

Beneficios del scrollytelling en marketing

Todas las marcas buscan estrategias para enganchar a su audiencia. Y lo mismo sucede en el mundo de la formación de cualquier nivel y contexto. Cada vez es más difícil captar la atención de quienes aprenden y conseguir retenerla durante el tiempo suficiente para que el aprendizaje sea efectivo. 

Una técnica como el scrollytelling, inmersiva por definición y capaz de crear una conexión emocional con el público, es una potente herramienta de marketing, y también aporta beneficios en eLearning. 

Estos son algunos de los beneficios que podrás observar al aplicar esta técnica:

1. Aumenta el tiempo de permanencia en la página

Las personas interactúan de forma prolongada con tu contenido y se quedan más tiempo en la página donde se muestra, es decir, aumenta el nivel de compromiso o engagement de tu público con el contenido. 

2. Disminuye la tasa de rebote

¡Claro! Si todo el mundo interactúa con tu contenido, verás tu tasa de rebote descender hasta el abismo. Y eso es muy buena señal, ya que significa que el contenido satisface las expectativas de tu público.

3. Fideliza

Si el contenido gusta a tu audiencia y ofreces una buena experiencia de usuario, querrán ver más. Así que hay muchas posibilidades tanto de que sigan explorando tu sitio web como de que vuelvan a visitarlo en el futuro. 

4. Permite mostrar (como nunca) el valor de tus productos o servicios 

Con un poco de creatividad, puedes lograr cualquier cosa que te propongas. Puedes usar el contenido multimedia para mostrar tu producto o servicio, y usar la interactividad para llamar la atención sobre sus mejores características. Puedes narrar una historia en torno al producto para crear una conexión con tu público. Y también puedes asegurarte de que las preguntas más frecuentes quedan resueltas con tu presentación visual. ¡Imaginación al poder!

5. Ayuda a tu marca a diferenciarse y conseguir que sea recordada

¿Recuerdas cuál fue el último anuncio que viste mientras navegabas por tu red social favorita? ¡Apuesto a que no! La saturación de mensajes e historias es tan grande que ya no los retenemos. Lo que sí retenemos son las experiencias. Haz que tu público pase un buen rato y conseguirás que tu marca sea recordada.

Beneficios del scrollytelling en eLearning

El scrollytelling permite crear experiencias educativas para que el aprendizaje sea más atractivo, más dinámico y, por supuesto, más eficaz. Estos son algunos de sus beneficios en este campo:

1. Ayuda a comprender conceptos complejos

Utilizar diferentes tipos de contenido multimedia ayuda a descomponer ideas complejas. El contenido se vuelve más dinámico y fácil de entender.

2. Promueve el aprendizaje activo

El scrollytelling activa a los estudiantes y los involucra en su propio aprendizaje, ya que su participación es necesaria para avanzar. Además, tener que interactuar y desplazarse por el contenido, les ayuda a aumentar la atención y enfocarse.

3. Se adapta a diferentes estilos de aprendizaje

Visual, auditivo, kinestésico… Integrar diferentes formatos de contenido como audios, vídeos y animaciones, ayuda a comprender la materia a personas con cualquier estilo de aprendizaje.

4. Refuerza la memoria a largo plazo

Las historias son muy efectivas en el aprendizaje, porque permiten asociar conceptos con emociones. Combinar la narrativa con la interactividad y el contenido visual permite crear una experiencia multisensorial que mejora el recuerdo y ayuda a retener la información.

5. Permite que cada estudiante aprenda a su ritmo

Cada persona puede explorar el contenido a su aire, y pararse más en las partes que les resulten más complejas o profundizar en los conceptos que consideren más importantes.

6. Aumenta la motivación

El formato dinámico y atractivo del scrollytelling mantiene el interés durante el aprendizaje, al reducir la sensación de monotonía que tantas veces acompaña otros formatos tradicionales.

Cómo hacer scrollytelling interactivo

Puede que estés pensando: sí, muy bonito, pero no es para mí. Animaciones, contenido multimedia, interactividad… Hace falta todo un equipo de profesionales, mucho tiempo y dinero para desarrollar todo eso, ¿no? 

Pues quizá sí, si piensas en los ejemplos de scrollytelling más sofisticados. Pero puedes preparar contenidos inolvidables con scrollytelling sin necesidad de saber programar. De hecho, todos los ejemplos de scrollytelling que hay en este post están creados con Genially. Este también:

Y no, no necesitas conocimientos de programación para crear algo así. Solo un poco de preparación previa 😉 Te dejo una pequeña guía para que te animes a crear el tuyo con Genially. Y si aún no manejas Genially, puedes aprender gratis en menos de una hora. 

Tips para crear tu scrollytelling con Genially

1. Imagina el contenido. Crea un esquema o boceto en papel para definir lo que quieres mostrar y cómo quieres que aparezca. Debe estar desarrollado a partir de un hilo conductor y diseñado para que tenga sentido al avanzar con scroll a través de la historia.  
2. Elige los recursos que quieres incluir en tu contenido, como imágenes, audios y vídeos. Los recursos tienen que ser adecuados al tema y también llamativos, para que atraigan la atención. 
3. Piensa cómo vas a estructurar el contenido, para que quien lo visualice sepa en todo momento dónde está aunque haya múltiples contenidos en distintos formatos. 
4. Ve a Genially. Decide si quieres empezar desde cero o elegir una plantilla móvil. Si empiezas con una plantilla, tendrás parte del trabajo hecho. ¿Quieres un truco para encontrar tu plantilla? Introduce ‘móvil’ en el buscador de plantillas de Genially, ¡aparecerán cantidad de opciones!
5. Sigue los pasos de este tutorial para adaptar tu creación al scrollytelling, y ten en cuenta las buenas prácticas.
6. Añade tu contenido y edita la interactividad y las animaciones para adaptarlo a tu propósito. Te dejo algunos consejos prácticos y tutoriales para que te sirvan de ayuda.

• Añade animaciones de entrada con el efecto que más te guste. También puedes indicar cuántos segundos quieres que transcurran desde que una zona entra en pantalla hasta que aparecen los elementos. 
• Utiliza interactividades como Reproducir audio, Scroll hasta elemento o Lanzar efecto.
• Inserta todo tipo de contenido multimedia, como vídeos, audios, mapas o incluso ubicaciones de Street View.
• Incluye preguntas interactivas para pedir opinión o evaluar lo aprendido.

¿Sabías que tenías tantas opciones al alcance de la mano para crear tu storytelling? Sería genial que crearas tu propio ejemplo de storytelling y lo compartieras en los comentarios del post. ¡Venga, que te espero!